Concierge

AI
concierge

Osobní AI servis pro každého zákazníka — od prvního kontaktu po rezervaci a follow-up.

— service flow
01
Příchozí hovor
02
Identifikace
03
Analýza záměru
04
Rezervace / Akce
05
Potvrzení
06
Follow-up
— capabilities
01

Personalizované vítání

Každý volající je rozpoznán a osloven jménem s relevantním kontextem historie.

02

Inteligentní rezervace

Automatické vyhledání optimálního termínu napříč všemi kalendáři a zdroji.

03

Proaktivní follow-up

Automatické po-rezervační dotazníky, připomínky a personalizovaná komunikace.

04

Multi-servis koordinace

Komplexní rezervace zahrnující více služeb v jedné přirozené konverzaci.

05

Waitlist management

Inteligentní zaplňování volných míst při stornování s automatickou notifikací.

06

Platební brána

Bezpečný výběr vratných záloh a plateb za služby přímo v konverzaci.